ARTICLE I : OBJET DES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les règles d’utilisation de l’application mobile dénommée « KARROU » (ci-après « l’Application ») éditée par l’Entreprise individuelle KARROU, immatriculée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier (RCCM) de Bamako sous le n°MA.BKO.2023.A.4682 ayant son siège social à Djikoroni Para, Rue 262, Lot 13/3.
Les CGU expriment l’intégralité de l’accord entre vous et l’Entreprise KARROU applicable à votre utilisation de l’Application. L’entreprise KARROU se réserve le droit de modifier ces CGU en les mettant à jour à tout moment. La version des CGU qui est applicable entre vous et l’Entreprise KARROU est celle en vigueur au moment de votre connexion et de votre utilisation de l’Application. Nous vous conseillons donc de consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des CGU en vigueur lorsque vous utilisez l’Application.
ARTICLE II : OBJET ET FONCTIONNALITES DE L’APPLICATION
En installant l’Application sur votre terminal et/ou en accédant à l’Application, vous acceptez sans réserve l’intégralité des présentes CGU et vous engagez à respecter les obligations à votre charge. Dans le cas où vous n’accepteriez pas les CGU ou auriez des réserves, merci de ne pas utiliser l’Application.
Au cas où vous acceptez d’installer l’application, elle vous donne la possibilité de trouver un (e) partenaire avec qui vous pourrez entretenir des rapports amicaux pouvant aboutir au mariage.
Elle vous donne également la possibilité de contacter chaque KARROUNER depuis l’application ou encore d’accéder à toute l’actualité de la communauté KARROU.
Elle vous donne enfin la possibilité d’être coaché par des professionnels en développement personnel ou par des conseillers matrimoniaux maîtrisant parfaitement votre culture ou votre religion.
Ces fonctionnalités peuvent être enrichies ou modifiées à tout moment par l’Entreprise KARROU sans que sa responsabilité ne puisse être engagée à ce titre.
ARTICLE III : ACCÈS À L’APPLICATION
Pour accéder à l’Application, vous devez posséder un terminal mobile et un accès au réseau internet.
L’Application est téléchargeable gratuitement depuis les magasins d’applications (store) « Apple Store » et « Google Play Store » sur les terminaux mobiles respectifs suivants :
- Téléphone mobile disposant du système d’exploitation iOS ;
- Téléphone mobile disposant du système d’exploitation
Toutefois, toute première connexion à l’Application est conditionnée à une invitation d’un ancien membre de la communauté KARROU et de l’obtention d’un code d’activation venant de ce dernier.
Nous nous efforçons en permanence d’améliorer nos Services. Cela signifie que nous pouvons étendre, ajouter ou supprimer nos Services et nos fonctionnalités, ainsi que la prise en charge de certains appareils et certaines plates-formes. Nos Services peuvent être interrompus, notamment en cas de maintenance, réparation, mise à jour ou panne de réseau ou d’équipement. Nous pouvons cesser une partie ou la totalité de nos Services, y compris certaines fonctionnalités, ainsi que l’assistance de certains appareils et certaines plates-formes, à tout moment. Des évènements échappant à notre contrôle peuvent entraver nos Services, tels que des catastrophes naturelles et autres cas de force majeure.
Une fois l’Application installée sur votre terminal, l’étape du code de validation passée, il vous suffit de créer un profil et de vous y connecter.
Accès et limitation d’âge : Pour accéder à l’application, l’utilisateur certifie être célibataire âgé (e) de 18 ans ou plus à la recherche d’une relation stable avec espoir d’aboutir au mariage. Si l’utilisateur est déjà marié, sa religion doit avant toute chose l’autoriser à contracter une autre union.
Vous vous engagez, lors de votre utilisation et navigation sur l’Application, à fournir des informations vraies, exactes et aussi complètes que possible.
Vous vous engagez également à mettre à jour ces informations dans les meilleurs délais en cas de changement de celles-ci.
Vos droits : Karrou ne revendique aucun droit de propriété sur les informations que vous soumettez pour votre compte Karrou ou par l’intermédiaire de nos Services. Vous devez disposer des droits nécessaires sur les informations que vous soumettez pour votre compte Karrou ou par l’intermédiaire de nos Services et de l’autorisation requise pour octroyer les droits et licences mentionnés dans nos Conditions.
Droits de Karrou : Nous possédons l’ensemble des droits d’auteur et droits relatifs aux marques de commerce, aux domaines, aux logos, à la présentation, aux secrets commerciaux, aux brevets et autres droits de propriété intellectuelle associés à nos Services. Vous ne pouvez pas utiliser nos droits d’auteur et droits relatifs aux marques, aux domaines, aux logos, à la présentation, aux secrets commerciaux et aux brevets ou nos autres droits de propriété intellectuelle, sauf si vous disposez de notre autorisation expresse et si cette utilisation est conforme à nos Règles d’utilisation des marques.
Limitation de responsabilité : Les parties de Karrou ne pourront être tenues responsables de la perte de bénéfices ou de tout dommage consécutif, punitif, spécial, indirect ou accessoire, qui découlent de nos conditions, de notre fait ou de nos Services (quelle que soit la manière dont ils ont été causés et sur la base de n’importe quelle théorie de responsabilité, y compris la négligence), ou y soient liés d’une quelconque autre façon, quand bien même les parties de Karrou auraient été informées de la possibilité de tels dommages. La précédente exclusion de certains dommages et la limitation de responsabilité s’appliqueront dans toute la mesure permise par la loi applicable. Nonobstant toute disposition contraire dans nos conditions, dans de tels cas, la responsabilité des parties de Karrou sera limitée dans toute la mesure permise par la loi applicable.
Résiliation : Même si nous espérons vous garder parmi nos utilisateurs de Karrou, vous pouvez résilier votre relation avec Karrou à tout moment et pour quelque motif que ce soit en supprimant votre compte. Des instructions pour supprimer votre compte sont disponibles sur nos Pages d’aide Android, iPhone.
Nous pouvons modifier, suspendre ou résilier votre utilisation ou votre accès à nos Services à tout moment si vous enfreignez la lettre ou l’esprit de nos Conditions ou créez un préjudice ou un risque de poursuites pour nous, pour les utilisateurs de nos Services ou les autres. Nous pouvons également désactiver ou supprimer votre compte si celui-ci ne devient pas actif après votre inscription ou s’il demeure inactif pendant une période prolongée de 3 mois. Les dispositions suivantes resteront applicables en cas de résiliation de votre accord avec Karrou : « Licences », « Exclusions de responsabilité et exonérations », « Limitation de responsabilité », « Indemnisation », « Résolution des litiges », « Disponibilité et Résiliation de nos Services » et « Autre ».
ARTICLE IV : DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles utilisées sont principalement votre nom, prénom, fonction, adresse, numéro de téléphone, adresse mail, photo d’identité, profil métier, vos disponibilités. Ces données sont collectées dans le seul but d’identifier les utilisateurs de Karrou afin de lutter contre la cybercriminalité. Toutefois, dans la lutte contre la cybercriminalité, vos information sont susceptibles d’être transmis aux autorités compétentes.
Vos droits d’accès et de rectification peuvent être exercés en nous envoyant un mail à support@karrou.com
ARTICLE V : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble du contenu de l’Application relève de la législation française, communautaire et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Tous les droits de reproduction et de représentation afférents à l’Application sont réservés par l’Entreprise KARROU, y compris toutes représentations graphiques, iconographiques et photographiques, ce quel que soit le territoire de protection et que ces droits aient fait l’objet d’un dépôt ou non.
La reproduction et/ou représentation de tout ou partie de l’Application, quel que soit le support, en ce qui compris tous noms commerciaux, marques, logos, noms de domaine et autres signes distinctifs, est formellement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par le code CIMA.
ARTICLES VI : DISPONIBILITE DE L’APPLICATION
L’Application est accessible en ligne 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Toutefois, compte tenu de la complexité du réseau internet et de l’afflux, à certaines heures, des utilisateurs d’internet, l’Entreprise KARROU n’offre aucune garantie de continuité du service et ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas d’impossibilité temporaire d’accéder en tout ou partie à l’Application.
Aucun droit à indemnisation n’est accordé au titre du présent alinéa.
L’Entreprise KARROU se réserve le droit de cesser, sans préavis, sans indemnité et à son entière discrétion, à titre définitif ou provisoire, de fournir tout ou partie du Service ou des fonctionnalités du Site.
ARTICLES VII : LIMITATION DE RESPONSABILITE – ABSENCE DE GARANTIE
L’Entreprise KARROU s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin d’assurer au mieux l’accès à l’Application.
Vous vous engagez à :
- Ne pas divulguer la vie privée d’autres utilisateurs de KARROU ;
- Ne pas utiliser les informations d’autres KARROUNERS comme moyen de chantage ou de procéder à toute autre forme d’atteinte à leurs droits ;
- Ne pas utiliser KARROU comme lieu de collection de partenaires dans le but d’en tirer un profit financier et/ou sexuel.
Vous êtes seul responsable de votre identifiant. Vous vous engagez à les garder confidentiels et à ne pas les transmettre à des tiers. Si vous avez connaissance d’une utilisation non autorisée de votre compte, il vous appartient d’en informer immédiatement l’Entreprise KARROU via l’application ou en écrivant à l’adresse suivante : support@karrou.com
De manière générale, vous acceptez et reconnaissez que votre utilisation de l’Application, y compris les informations que vous diffusez, est faite sous votre unique et entière responsabilité.
En utilisant l’Application, vous vous engagez à ne pas agir de manière dommageable ou ayant pour effet de causer un préjudice à l’image, aux intérêts ou aux droits de l’Entreprise KARROU, d’endommager ou de rendre inopérante l’Application.
L’Entreprise KARROU ne saurait être tenue pour responsable et ne saurait être tenue de vous indemniser du préjudice direct ou indirect qui résulterait de l’indisponibilité de l’Application. L’Entreprise KARROU ne saurait à cet égard être tenue pour responsable de tout dommage résultant de la perte, de l’altération ou de toute utilisation frauduleuse de données, de la transmission accidentelle de virus ou autres éléments nuisibles, de l’attitude ou comportement d’un tiers. Elle n’encourt aucune responsabilité du fait de l’impossibilité d’accéder à l’Application, d’un mauvais usage de l’Application, de la saturation du réseau internet, d’éventuels dysfonctionnements sur les terminaux mobiles utilisés par vous ou encore en cas de force majeure ou de fait indépendant de sa volonté.
ARTICLES VIII : DE LA PROTECTION DES AUTRES KARROUNERS
Dans le but de protéger d’autres KARROUNERS, l’utilisateur de l’Application s’engage à :
- Signaler tout comportement, tout faux compte ou toute tentative d’usurpation de profil que je constaterai sur KARROU ;
- Signaler tout manquement à l’engagement de recherche « d’une relation stable avec d’aboutir au mariage ».
ARTICLE IX : DROIT APPLICABLE -LITIGES
Les présentes CGU sont soumises au droit malien.
Tout litige concernant l’Application ou l’interprétation des présentes CGU sera soumis au Tribunal de Commerce de Bamako.
ARTICLE X : CONTACT
Vous pouvez adresser vos questions ou remarques relatives aux présentes CGU à l’Entreprise KARROU en écrivant à l’adresse suivante: support@karrou.com
ARTICLE XI : ENTRÉE EN VIGUEUR
Les présentes CGU entrent en vigueur dès le lancement de l’Application.